1. Cendar
  2. A. Informes
  3. AC. Informes Técnicos
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dc.contributor.authorArguello Carreño, Gloria, asesoraspa
dc.contributor.authorQuintero Arias, Carolina, asesoraspa
dc.coverage.spatialBogotá (Colombia)spa
dc.coverage.temporal2014spa
dc.date.accessioned2016-02-08T18:13:54Z-
dc.date.available2016-02-08T18:13:54Z-
dc.date.issued2014-
dc.identifier.urihttps://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/handle/001/3202-
dc.description48 hojas : ilustraciones, fotografías.spa
dc.description.abstractInforme de la realización de talleres de capacitación sobre los temas de Servicio al Cliente, importancia del cálculo de costos y los planes de negocio para artesanos de Bogotá D. C. Se indican los antecedentes, objetivos, la metodología del trabajo de capacitación y sobre aspectos de los contenidos de los temas desarrollados. Finalmente se enumeran los logros, los impactos y las conclusiones del evento.spa
dc.description.tableofcontentsMetodología -- Desarrollo de los temas tratados -- Contenido de los talleres -- Desarrollo de la actividad -- Logros -- Impacto.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherBogotá : Artesanías de Colombia, 2014.spa
dc.relation.ispartofseriesFortalecimiento y desarrollo de la actividad artesanal en la ciudad de Bogotá-
dc.rightsArtesanías de Colombia. 2016.spa
dc.subjectCapacitación técnicaspa
dc.subjectFormación profesionalspa
dc.subjectServicio al clientespa
dc.title[Informe de realización de talleres de capacitación en servicio al cliente, costos y plan de negocio].spa
dc.typeWorkingPaperspa
dc.contributor.colaboratorCastellanos Gasca, Nydia Leonor, coordinadoraspa
dc.contributor.corpauthorColombia. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Artesanías de Colombiaspa
dc.contributor.corpauthorUnión Temporal Artesanías para la Prosperidad (Bogotá, Colombia)spa
dc.rights.accessrightsopenAccessspa
dc.identifier.localINST-D 2014. 164-
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