@MISC{Inf_2007, title = "Informe de gestión 2007 : Artesanías de Colombia", abstract = "Mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad de Artesanías de Colombia, como herramienta estratégica que permite a la alta dirección alcanzar sus objetivos institucionales, garantizando la satisfacción del cliente y el mejoramiento continuo de sus procesos. (Apartes del texto).", year = 2007, url = "https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/handle/001/1774", }