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INST-D 2020. 306.pdf Restricted Access | Taller Discurso de Ventas | 8.42 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
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INST-D 2020. 306. 2.pdf Restricted Access | Taller Medios de Pago | 7.85 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
INST-D 2020. 306. 3.mp4 Restricted Access | Vídeo : Taller Medios de Pago | 13.95 MB | mp4 | View/Open Request a copy |
INST-D 2020. 306. 4.pdf Restricted Access | Taller Servicio al Cliente | 7.64 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
INST-D 2020. 306. 5.mp4 Restricted Access | Vídeo : Taller Servicio al Cliente | 12.73 MB | mp4 | View/Open Request a copy |
INST-D 2020. 306. 6.pdf Restricted Access | Taller Finanzas Personales en Época de Crisis | 8.48 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
INST-D 2020. 306. 7.m4v Restricted Access | Vídeo : Taller Finanzas Personales en Época de Crisis | 22.12 MB | Unknown | View/Open Request a copy |
INST-D 2020. 306. 8.pdf Restricted Access | Taller Costo de Producto | 8.07 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
INST-D 2020. 306. 9.mp4 Restricted Access | Vídeo : Taller Costo de Producto | 12.92 MB | mp4 | View/Open Request a copy |
Ferrari Cortés, Sara, asesora
Jiménez Rodríguez, Diana Carolina, asesora
Rosero Álvarez, Luz Dary, asesora
Rosero Álvarez, Luz Dary, asesora
Sáenz Forero, Adriana, asesora
Mora Rocha, Claudia Andrea, asesora
Colombia. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Artesanías de Colombia
Comercio electrónico
Servicio al cliente
Asesoría técnica
El Taller Medios de Pago tiene como objetivo brindar información sobre algunos medios digitales disponibles para el pago, buscando que los artesanos y artesanas se familiaricen con estas modalidades de pago, por necesidad, por interés, por curiosidad o por obligación, y de esta manera pierdan el temor a usarlas. (Apartes del texto).
El Taller Servicio al Cliente tiene como objetivo dar a conocer cómo la calidad del servicio y la forma en la que atendemos los gustos y necesidades de nuestros clientes, nos permitirán contar con mayores posibilidades de venta, ya que un cliente satisfecho volverá a comprar. (Apartes del texto).
El Taller Finanzas Personales en Época de Crisis tiene como objetivo explicar los conceptos principales que permiten tener un buen manejo de las finanzas, para lograr estar preparados ante imprevistos y reajustar nuestras prioridades, enfrentando los cambios que se pueden presentar en el presupuesto familiar. (Apartes del texto)
El Taller Costo de Producto tiene como objetivo que los artesanos puedan identificar los costos que se encuentran asociados a la elaboración de sus productos para saber si con la actividad se están causando ganancias o pérdidas y así determinar si es una actividad económicamente rentable. (Apartes del texto).
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