@MISC{Arg_[In_2014,
author = "Arguello Carreño, Gloria, asesora - Quintero Arias, Carolina, asesora",
title = "[Informe de realización de talleres de capacitación en servicio al cliente, costos y plan de negocio].",
abstract = "Informe de la realización de talleres de capacitación sobre los temas de Servicio al Cliente, importancia del cálculo de costos y los planes de negocio para artesanos de Bogotá D. C. Se indican los antecedentes, objetivos, la metodología del trabajo de capacitación y sobre aspectos de los contenidos de los temas desarrollados. Finalmente se enumeran los logros, los impactos y las conclusiones del evento.",
year = 2014,
url = "https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/handle/001/3202",
}