@MISC{Man_2009, title = "Manual de manejo de marcas.", abstract = "Para Artesanías de Colombia lo más importante consiste en poder reproducir las cualidades emocionales de su marca, lograr evocar origen, tradición, transportar y causar sensaciones a sus clientes, segundo sus cualidades racionales que lo inviten a preferirnos y por último las cualidades físicas que hagan que perciba y entienda nuestra identidad. (Apartes del texto)", year = 2009, url = "https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/handle/001/4768", }